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Tutti gli articoli sul commercio elettronico: novità, strategie, opinioni, casi studio, segnalazioni ecc.

Privacy

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Maggiore chiarezza sul nuovo codice della Privacy (D.lgs. 30 giugno 2003 n. 196), perché ancora oggi si parla molto di questa legge ma abbiamo tutti le idee un po’ confuse. Grazie alla dott.ssa Ileana Pisani e a Marco Bazzmann che in un articolo (prima e seconda parte) spiegano:

  • chi sono gli interessati?
  • quali persone devono essere coinvolte?
  • cosa differenzia i dati comuni da quelli sensibili?
  • cosa si deve fare se non vengono trattati dati sensibili e giudiziari?
  • e se vengono trattati dati sensibili o giudiziari?
  • raccolta dati da siti online: c’è l’obbligo di adeguamento?

eBay University

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eBay University - Come vendere con successo su eBayOvvero come vendere con successo su eBay. Interessante iniziativa (nome a parte), se non altro per il metodo. A Milano sabato 11 Dicembre 2004 spiegheranno di mattina le strategie di vendita da utilizzare sul sito e di pomeriggio approfondiranno il tema della sicurezza delle aste online.

Due elefanti, si dondolavano, sopra un filo di ragnatela…

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E così ci siamo: quasi tutti sono entrati nel mirabolante mondo della vendita online di mp3: oggi scopro anche eBay e Virgin, paura!

PS: è un po’ che non scrivo, non che a qualcuno interessi sia chiaro :-), ma come dire… in questi due faticosi weekend “ho fatto cose e ho visto gente”. Presto nuove foto.

Pen drive usb

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Pen drive usbAlla fine ce l’ho fatta: direttamente da Honk kong alle mie mani! Ebay rimane fonte inesauribile di occasioni e di diffusione bacilli Sars. Per 39 euri più spese di spedizione (15 euri, cavolo!) porto a casa una chiavetta usb da 128 mb nuova con garanzia e due cuffie. Funzionalità: drive rimovibile, mp3 player, registratore vocale e radio fm. Leggevo sul manuale che grazie ad una piccola espansione può anche affettare, tritare e frullare le verdure… insomma, il bambino oggi ha un nuovo gioco.

PS: Moneybookers di cui parlavo qualche giorno fa è solo un po’ lento con transazioni tramite bonifico, ma funziona perfettamente.

Libri online e carta di credito

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Poco tempo fa ho comprato su IBS. Ho scelto loro perché offrivano per tutto il mese spedizioni gratuite (oltre una certa cifra) ed avevano alcuni pezzi che non riuscivo a trovare in libreria. Detto fatto e in due minuti sono al checkout, se non ché mi chiedono di inserire la carta di credito sul loro sito, non su quello di una banca!
Nonostante acquisti online da parecchio tempo, anche se non frequentemente, mi sono trovato spaesato davanti a questa situazione ed in pochi secondi ho desistito: l’immagine è tutto in questi casi. Subito faccio un giro su BOL che giustamente richiede le spese di spedizione per l’invio della merce, inoltre grazie ad un paio di ricerche sul newsgroup scopro che BOL ha spesso tempi di consegna un po’ più lunghi (aaah il passaparola online!) di quelli previsti.
A questo punto mi sento di rischiare su IBS, visto comunque chi c’è dietro al sito, e mio malgrado proseguo con l’ordine. Tutto fila liscio come l’olio: ordine, conferma, tempi di reperibilità del materiale, spedizione, consegna e addebito, i miei complimenti a IBS per il servizio offerto.


Considerazione personale: altro che “heavy-user”, caz!! Inconsciamente mi sono comportato come gli utenti descritti nei manuali di e-Commerce, e proprio per questo caro IBS, quante altre persone avranno abbandonato l’acquisto proprio all’ultimo passaggio? Non è questo un rischio inutile per un servizio così preciso?

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