conferenze

Mobile Commerce: presentazione della ricerca a SMAU Milano 2012

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Tra un paio di settimane, insieme a Francesca Castelli, presenterò i risultati della ricerca sull’utilizzo del mobile commerce da parte dei merchant italiani. Purtroppo Jacopo Pasquini (co-autore della ricerca) non riuscirà a essere dei nostri, ma lo sarà nelle prossime presentazioni.

SMAU Milano 2012

Per questo talk abbiamo scelto un titolo un po’ forte: “Mobile Commerce: scopri cosa fanno i tuoi competitor (oltre 650 shop italiani analizzati)” perché siamo convinti che ci siano grandi opportunità. Ok, come non detto, la verità è che soffriamo di una deformazione professionale particolarmente marcata. 😉

Di cosa parleremo?

Per ogni e-Commerce abbiamo analizzato oltre 50 caratteristiche: quindi gli argomenti sono molti, ma il tempo a disposizione… pochino. Stiamo quindi valutando come strutturare l’intervento secondo (alcuni di) questi punti:

  • informazioni sul panel
  • quanti mobile e con quale modalità
  • layout e contenuti
  • ricerca, catalogo e scheda prodotto
  • carrello, login e registrazione
  • metodi di pagamento
  • considerazioni finali
  • qualche spunto per iniziare

Partecipanti al workshop L'arte dell'e-Commerce, SMAU Milano 2011     Partecipanti al workshop L'arte dell'e-Commerce, SMAU Milano 2011

Quando e dove?

Giovedì 18 ottobre alle ore 16:00, presso SMAU Milano, Arena Social Media (Pad. 1). Tutti i dettagli e le informazioni per iscriversi gratis sono su questa pagina. Attenzione: i posti sono limitati e sembra che stiano già per terminare

Se vuoi un biglietto ingresso gratuito SMAU Milano 2012 puoi registrarti per scaricare e stampare un invito da presentare alle casse.

BE-Wizard! 2012: a Rimini l’evento sul web marketing (16-17 marzo)

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A metà marzo si terrà a Rimini la quarta edizione di BE-Wizard!, uno dei più importanti eventi italiani sul web marketing per professionisti, aziende che vendono online e realtà che stanno valutando le opportunità commerciali della rete. L’obbiettivo principale dell’evento, infatti, è proprio quello di mostrare come il web non sia una semplice “vetrina”, ma un altro canale per fare business.

BE-Wizard! 2012 - Evento Web Marketing Rimini

Gli argomenti coperti spaziano dagli aspetti strategici agli strumenti operativi, trattando gran parte delle attività utili ai fini del marketing online: web analytics, blog, geolocalizzazione, gestione della reputazione, revenue management, AdWords, SEO, marketplace, social CRM, brand protection ecc. e le opinioni di chi ha partecipato alle scorse edizioni sono buone (qui i video).

Platea di BE-Wizard! 2011

Quest’anno l’evento si svolge su due giornate: il 16 marzo è dedicato principalmente ai social network, con i relatori più importanti – alcuni dei quali di fama internazionale – mentre il 17 marzo prevede tre sessioni parallele di approfondimento chiamate Turismo (web marketing per il turismo), Business (e-Commerce e promotion online), Advanced (web marketing per agenzie e professionisti): molti argomenti, workshop brevi e specifici, speaker validi e conosciuti nel settore. Tra questi c’è anche Giovanni Cappellotto, con il quale ho scritto il libro “e-Commerce”, e che terrà un intervento proprio sul tema.

Nuovo palazzo dei congressi a Rimini

La location del BE-Wizard! è il nuovo palazzo dei congressi di Rimini che, tra le altre cose, promette 100 Mb di banda (speriamo!). L’evento è organizzato da Titanka! e Promozione Alberghiera Rimini, supportato poi da una serie di partner tra cui Hoepli… che avrà uno stand con anche il nostro libro. 😉

Io sarò al BE-Wizard! entrambi i giorni per seguire alcuni interventi, potrebbe essere un’occasione per salutarci e scambiare due chiacchiere sull’e-Commerce. Qui le info per partecipare, ci vediamo?:-)

L’arte dell’e-Commerce a SMAU Milano 2011: com’è andata?

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Ieri, primo giorno di SMAU Milano 2011, sono stato relatore del workshop “L’arte dell’e-Commerce: 5 fattori per il successo di un negozio online“, ospite di Hoepli.

Com’è andata? Direi bene, specie in considerazione del fatto che si tratta della mia seconda occasione davanti a così tanta gente: circa 100 persone. Un’esperienza che non ha nulla a che vedere con la docenza di un corso. Oggi ho ricevuto queste foto da Hoepli e… mi hanno fatto trasalire. Di nuovo. 😀

Partecipanti al workshop L'arte dell'e-Commerce, SMAU Milano 2011     Partecipanti al workshop L'arte dell'e-Commerce, SMAU Milano 2011

Emozioni a parte, di cosa ho parlato? Ho provato a condensare in 50 minuti una serie di esempi reali e suggerimenti pratici legati ad alcuni fattori che concorrono al successo di uno shop. Nello specifico:

  1. traffico, il volume di visitatori che navigano le pagine del sito
  2. credibilità, ovvero la capacità di un sito di generare fiducia
  3. relazione, l’importanza del rapporto diretto con le persone
  4. offerta, strategie di pianificazione nel tempo e stimolo al riordino
  5. conversione, l’importanza dei numeri e dell’ottimizzazione

Daniele Vietri SMAU Milano 2011 -  Workshop "L'arte dell'e-Commerce"
Ooops! Grazie a Cheebo per la foto

La giornata è poi stata ricca di incontri e di belle notizie, ne parlerò subito nei prossimi post. Intanto spero che i contenuti, per quanto di base, abbiano offerto qualche spunto per chi ha scelto di dedicare tempo all’ascolto dell’intero workshop. Grazie a tutti i presenti e in particolare ai 50 che si sono accaparrati lo sconto SMAU per il libro. 😉

Ecco le slide:

PS: per la signora bionda che alla fine mi ha chiesto informazioni su gateway di pagamento alternativi a Paypal e Sella, se mi legge, provi a informarsi anche su IWBank.

Smau Milano 2011 workshop: l’arte dell’e-Commerce

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Mercoledì 19 ottobre alle ore 12.00 presso il padiglione 3 “Arena Retail” di Smau 2011 Milano terrò un intervento a tema e-Commerce. Nello specifico sarò ospite di Hoepli (Stand H92 – Pad. 3) che mi ha proposto come relatore.

Smau 2011 Milano

Il workshop

Il titolo del mio intervento sarà “L’arte dell’e-Commerce: 5 fattori per il successo di un negozio online“, ovvero una breve panoramica sulle logiche alla base del buon funzionamento di uno shop. Questo l’abstract:

Come ogni mercato, anche la rete si è popolata di negozi grandi e piccoli: alcuni sono molto proficui, altri sopravvivono (seppur lontani dalle aspettative iniziali del commerciante) e qualcuno inevitabilmente fallisce. Per questo è importante un approccio sì positivo, ma anche analitico e razionale. Il successo di un e-Commerce è legato a diversi fattori e in questo workshop ne vedremo alcuni – applicabili da tutti – passando in rassegna una serie di casi reali. Nessun modello o formula magica, ma un invito al confronto abbracciando le logiche di una visione pragmatica.

Gli aspetti tecnici sono banditi e l’argomento è accessibile a tutti, ma nonostante non sia possibile approfondire ogni fattore (per via del tempo e del contesto), spero che l’intervento possa fornire semplici e utili spunti a chi progetta o ha già avviato un negozio online.

Come partecipare

Se vuoi scoprire cosa accomuna Napoleone Bonaparte, Mao Tse-Tung e Gordon Gekko allora iscriviti al workshop. L’iscrizione è gratuita e da questo link puoi scaricare un biglietto omaggio per l’ingresso in Smau.

In questo momento il workshop ha il “semaforo giallo”, segno che ci sono ancora pochi posti disponibili. E’ anche una buona opportunità per salutare vecchi amici, conoscere di persona chi legge questo blog e tirarmi qualche pomodoro. 😀

Ci sarai?

eBay University

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eBay University - Come vendere con successo su eBayOvvero come vendere con successo su eBay. Interessante iniziativa (nome a parte), se non altro per il metodo. A Milano sabato 11 Dicembre 2004 spiegheranno di mattina le strategie di vendita da utilizzare sul sito e di pomeriggio approfondiranno il tema della sicurezza delle aste online.

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